很多長輩是在旅展、說明會現場，被「看起來很便宜」的大陸行程吸引，
回家後才發現──這其實是購物團。別慌，行程還沒出發前、出發後，都還有辦法處理。
為什麼有些大陸團看起來特別便宜？
很簡單，因為：
導遊不是靠團費賺錢，是靠你「進購物店買東西」抽佣金
常見說法你一定聽過👇
- 「現在是淡季，機票飯店都半價」
- 「冬天促銷，很划算」
- 「CP值超高，不買可惜」
📌 重點提醒
👉 真正好的行程，不會便宜到離譜
👉 便宜的差價，最後都會想辦法從你身上拿回來
全程無購物這句話，為什麼不能信？
很多長輩會說：
「業務跟我說全程無購物啦」
實際上是這樣👇
❌ 台灣說的 ≠ 到當地實際跑的
在台灣簽約時：
- 幾乎都說「全程無購物」或「有購物點，買不買隨意」
- 真正的陷阱在當地
到當地 重新簽行程表 才會看到：
- 第 X 天：半天購物
- 第 X 天：購物店 120–180 分鐘
還常常：
- 分小房間
- 一間一間輪流講
- 不買不能走
👉 很多人就是 到了才發現，但已經回不了頭
購物團到底怎麼「玩」？
不是逛一下而已，而是👇
- 一天可能 1～3 個購物點
- 每個點 2～3 小時
- 旅遊時間被切碎
- 景點變成「走馬看花」
更常見的是：
- 導遊情緒勒索
- 說誰沒買讓他「很沒面子」
- 擺臉色、冷嘲熱諷
📌 請記住一句話
👉 導遊態度再差，也不是你的錯
👉 不用吵、不用回，當他在吠就好
證件會被扣嗎？會不會回不了家？
這是很多長輩最害怕的事。
✅ 正常合法情況
- 買門票、船票、纜車票
- 導遊短暫代收作業
- 當天一定會還
❌ 不合法情況（很嚴重）
- 威脅不買東西就不還證件
- 扣手機、不讓聯絡外界
- 限制行動、分開關小房間
👉 這已經不是旅遊問題，是違法
遇到這種情況：
- 可以 直接找公安
- 不需要怕導遊、他們沒有你想像中那麼大權力
為什麼還是有人一直被騙？
一句話說穿：
貪便宜，最後一定更貴
真實案例很多：
- 為了趕快結束行程
- 被迫買：茶葉、玉石、一次就花：👉 上萬、兩萬人民幣
📌 結果是：
- 玩得不開心
- 錢花更多
- 心情更差
旅展或說明會買的行程，可以退嗎？
✔️ 還沒出發
- 越早反應，越有機會退
- 清楚表明：
- 未清楚告知是購物團
- 家人年長，無法接受強迫購物
- 很多人實際都有退成功
❗ 如果只損失訂金
👉 放棄訂金也比出團受罪好
- 給長輩最重要的 3 句
- 1️⃣ 便宜的團，最貴
- 2️⃣ 全程無購物，聽聽就好
- 3️⃣ 旅行不是花錢找罪受
常見問題 FAQ
查看行程表是否出現「展示中心、體驗館、玉石館、茶葉館、健康講座」等字樣，且停留時間標示 120～180 分鐘。只要有長時間固定購物點，幾乎可確定是購物團。
有機會。越早聯絡旅行社成功率越高，重點說明「未清楚告知為購物團」與「家人年長，無法接受長時間推銷行程」。不少案例已成功全額或部分退費。
合法情況下不會。證件僅可能因購買門票、船票或纜車短暫代收，當天一定會歸還。若出現威脅不購物就不還、扣手機或限制行動，已屬違法行為。
情節嚴重時可 直接聯絡公安。扣證件、扣手機、限制自由已非單純旅遊糾紛，而是人身安全問題。
可以。請保留發票、收據與刷卡紀錄，依相關旅遊規定，購物行為在一定期限內可主張退費或申訴，並可向台灣旅行社、相關主管機關或公會投訴。
因為團費不是主要收入來源，真正利潤來自購物抽成。所謂「淡季半價」，差價通常會在購物店一次補回。
三個原則就夠：
1️⃣ 便宜到不合理的行程一定有問題
2️⃣ 「全程無購物」一定要白紙黑字寫進合約
3️⃣ 不舒服的行程，寧願不去
結語
如果你是子女，請一定把這篇給爸媽看。
如果你是長輩，請相信一句話：
真正好的旅遊，不需要你委屈、不需要你被逼買東西。
這篇留下來，是希望 少一個家庭被騙、多一趟開心的旅行。