中國鐵路正式邁入全面無紙化時代！自 2025年10月1日 起，紙質火車票與報銷憑證將徹底退出歷史舞台，全面改由 電子發票 取代。這對於經常搭乘高鐵或長途列車的旅客來說，意味著「一證通行」將成為唯一方式，再也不需要隨身攜帶紙票。
作為一名大陸包車導遊，我每天接送不少旅客往返火車站。許多人會擔心：「沒有紙票怎麼查座位？老年人會不會不方便？」別擔心！本文將從導遊角度，帶你一次掌握政策重點、電子發票操作方式，以及旅行貼心提醒。
中國鐵路無紙化的發展歷程
- 2018年11月：海南環島高鐵率先試點鐵路電子客票。
- 2019年7月：成渝高鐵沿線 13 個車站納入試點。
- 2020年6月：電子客票推廣至全國普速鐵路，實行「一證通行」。
- 2025年10月：紙質報銷憑證全面取消，僅保留電子發票。
👉 從此以後，乘客只需憑 身份證或掃碼檢票，即可輕鬆進出站，不再需要攜帶小紙票。
火車電子發票開具流程（12306 APP）
以下以鐵路 12306官方APP 為例，帶大家操作一次：
- 打開並登錄 12306 APP，點擊右下角【我的】。
- 找到【電子發票】 → 點擊「開具電子發票」。
- 選擇行程，若有多個可批量勾選。
- 填寫發票資訊：抬頭類型、名稱、稅號等。
- 確認提交，發票生成後即可 下載 PDF / OFD 格式，或寄送至電子郵箱保存。
- 在【已開票列表】可隨時查看已開具的發票。
📌 注意事項：
- 必須在 行程結束或退票/改簽後 180 天內 開具。
- 發票僅限本人開具，暫不支持代開。
常見疑問Q&A
沒有紙票怎麼檢票？
直接刷身份證或掃碼進站即可，方便快捷。
老年人會不會不方便？
可在自助機列印「行程資訊單」，內容與紙票一致。
出差怎麼報銷？
以電子發票（PDF/OFD格式）提交公司系統即可。
能幫朋友開發票嗎？
不可以，目前僅限本人申請。
導遊總結
2025年10月1日起，中國火車票將全面無紙化，紙質報銷憑證退出歷史舞台。對旅客而言，這意味著出行將更便捷：
- 進出站靠「身份證/二維碼」即可；
- 報銷只需電子發票，不再跑車站；
- 老年旅客也能透過「行程資訊單」查看完整乘車資料。
鐵路全面數位化，不僅提升效率，也讓旅行更環保便利。
專屬包車導遊貼心提醒
作為多年接送旅客的包車司機兼導遊，我給大家幾個實用建議：
- 車站接送：出站後人潮多，建議提前預約合法綠牌包車，省時省力直達酒店或會議地點。
- 提前準備：下載並熟悉 12306 APP，避免臨時手忙腳亂。
- 長輩同行：幫父母或長輩列印「行程資訊單」，方便查看車次與座位。
- 商務出差：提早開具電子發票，避免錯過 180 天期限。
