大陸旅遊生病怎麼辦？台灣人就醫、三甲醫院、掛號與醫療費用完整攻略

到中國大陸自由行，除了交通、支付、網路要先準備，「生病了去哪裡看醫生？」其實也很重要。

尤其第一次在大陸就醫，看到「三級甲等醫院」、「三甲醫院」、「人民醫院」、「中心醫院」這些名稱，很容易搞不清楚差別。

先講最簡單的結論：如果旅途中發生比較嚴重、自己無法判斷的疾病或外傷，可以優先搜尋附近大型「三級甲等醫院（三甲醫院）」的急診。一般感冒、腸胃不適、小傷口等輕症，則不一定非得跑三甲醫院，也可以依所在地醫療資源選擇正規醫院或其他合適的醫療機構。

什麼是「三甲醫院」？

「三甲醫院」完整名稱就是三級甲等醫院。中國大陸有醫院分級與評審制度，大家旅遊時最常看到的就是「三級甲等」。

簡單理解可以這樣看：

大陸常見醫院級別	簡單理解
一級醫院	基層醫療服務
二級醫院	區域性綜合醫療服務
三級醫院	處理急危重症、疑難複雜疾病的重要大型醫院
三級甲等醫院	三級醫院中的甲等醫院，俗稱「三甲」

目前中國國家衛健委《三級醫院評審標準（2025年版）》特別強調，三級醫院應聚焦於急危重症、疑難複雜疾病診療，並兼具專科服務、技術創新及人才培養等功能。所以對台灣旅客來說，不需要把制度研究得太複雜。記住一句：人在大陸旅遊突然發生嚴重疾病，不知道去哪間醫院，可以先找附近的三甲醫院。

三甲醫院相當於台灣的醫學中心嗎？

不能直接畫上等號。台灣與中國大陸採用不同的醫院評鑑與分級制度。台灣常見的是：醫學中心 → 區域醫院 → 地區醫院 → 診所，中國大陸則有自己的醫院分級、評審制度。因此「三級甲等醫院＝台灣醫學中心」並不是精確的制度對照。

不過從旅客實際就醫的角度，可以把大型三甲醫院理解成：當你遇到重大外傷、急症或需要較完整專科醫療資源時，可以優先考慮的大型醫院。

在大陸旅遊，什麼情況建議直接去大醫院？

旅途中最常遇到的是感冒、發燒、拉肚子、食物中毒、扭傷或過敏，這些狀況未必全部都需要衝三甲醫院。但如果出現以下狀況，建議不要為了省錢或怕麻煩而拖延：

• 胸痛、胸悶、呼吸困難
• 意識不清、突然昏倒
• 疑似中風症狀
• 嚴重過敏或呼吸道腫脹
• 嚴重車禍、跌倒或大量出血
• 持續高燒且精神狀況明顯變差
• 劇烈腹痛
• 嚴重食物中毒、持續嘔吐或脫水
• 骨折或嚴重外傷
• 原有慢性疾病突然惡化

大陸叫救護車是幾號？

記住緊急電話：120。中國大陸醫療急救電話一般為 120。

如果人在飯店，也可以直接請飯店櫃台協助聯絡急救或告知附近適合的醫院。自由行時最好把以下資訊存在手機備份：姓名／出生年月日／護照或台胞證資料／緊急聯絡人／血型／慢性疾病／藥物過敏／目前使用藥物。尤其帶長輩自由行，建議另外準備一份簡體中文版本。

台灣人去大陸醫院要帶什麼？

最重要的是把自己的身分證件帶著。台灣旅客在中國大陸旅遊，平常主要使用的證件就是台胞證（台灣居民來往大陸通行證）。

如果需要看醫生，建議準備：台胞證＋護照＋手機＋支付工具＋旅遊保險資料。不是每間醫院的掛號系統、外籍／台港澳人士登記流程都完全相同。如果線上掛號一直無法完成，不要卡在手機 App 研究半天，直接到醫院人工掛號窗口詢問通常比較實際；若屬急症則直奔急診預檢分診處。

不會用微信掛號怎麼辦？

這是台灣旅客非常容易遇到的問題。大陸許多大型醫院已經高度數位化，掛號、繳費、檢查結果甚至領藥通知都可能整合在微信公眾號、小程序或醫院 App。但台灣旅客不一定能順利完成所有實名認證。

因此可以記住原則：「線上不行，就找人工窗口。」

到醫院之後可以直接詢問：

• 一般門診：「我是台灣旅客，持台胞證，請問要在哪裡掛號？」
• 突發急症：「我是台灣旅客，現在身體很不舒服，請問急診在哪裡？」

直接臨櫃溝通通常比自己站在醫院大廳研究手機 App 有效率得多。

看醫生可以用支付寶、微信支付嗎？

中國大陸醫院的支付方式已相當電子化，但不同醫院支援方式不完全一致。大型醫院常見繳費方式可能包括：

• 微信支付
• 支付寶
• 銀聯卡／國際信用卡（依各院櫃台支援而定）
• 人工窗口現金付款
• 醫院自己的線上繳費系統

台灣旅客最好不要只準備單一付款方式。尤其遇到住院、手術或高額醫療費時，可能涉及押金、信用卡額度或其他支付問題，因此出發前最好就確認自己的旅平險、海外突發疾病醫療保障與緊急救援服務。

在大陸看醫生，台灣健保可以用嗎？

最容易誤會的就是這件事。台灣健保卡不是拿到大陸醫院直接刷卡就醫。

一般情況是旅客必須先在當地全額自行支付醫療費用。不過，如果是在大陸發生不可預期的緊急傷病或緊急分娩而必須立即就醫，符合規定者返台後可以依健保相關規定申請「自墊醫療費用核退」。

海基會與健保署目前說明，應於急診、門診治療當日或出院日起 6 個月內提出申請。

如果住院 5 日（含）以上

特別注意：如果住院達到 5 日（含）以上，相關醫療診斷證明書及收據正本，還必須依規定在大陸當地公證處辦理公證，再寄回台灣由海基會完成驗證程序，才能向健保署申請核退。

因此只要在大陸發生比較大的醫療支出，所有收據、診斷證明、醫療費用明細、出院證明都絕對不要丟掉。另外也不要誤以為「花多少健保就退多少」，健保核退設有每季上限（依台灣醫學中心平均費用標準訂定），超過上限的部分仍須自行吸收。

為什麼還是建議買旅平險＋海外醫療？

因為健保核退與商業旅遊保險是兩回事。如果只是幾百、幾千元人民幣的門診費用，負擔或許有限。真正棘手的是：住院、重大手術、複雜骨折需要轉院，甚至必須動用醫療專機後送回台灣。

海基會也提醒，如果台灣民眾在大陸發生重傷、重病，需要安排返台，而本身有投保旅遊平安險、海外疾病醫療險或急難救助險，可第一時間聯絡保險公司的海外緊急救助專線協助處理後送與墊付事宜。帶父母長輩前往大陸長途旅遊時，務必將「海外突發疾病＋急難救助／醫療後送」列為首要考量。

看完醫生，這些文件一定要留

這點非常重要。如果有打算回台灣申請健保核退或商業保險理賠，就醫時至少把下列相關單據保存完整：

就醫文件類別	處理建議與重點
醫療費用收據正本	一定保留，須蓋醫院收費專用章
診斷證明書	一定申請，載明就診日期與病名，蓋醫師／醫院章
醫療費用明細清單	一定保留，列出各項藥品、處置與耗材費用
處方箋／用藥清單	建議保留，供醫師核對與用藥證明
檢查報告（血液、X光等）	重大疾病或外傷建議向醫院申請複本
住院證明／病歷摘要	有住院一定留，載明入院與出院時間
出院證明書	有住院一定留，出院結帳時索取
醫療影像光碟／資料	重大骨折或需要返台續診者，可詢問購買或拷貝

切記不要等回到台灣才想到「當時忘記申請診斷證明」。跨海補辦文件的手續極其繁瑣且耗時，現場直接辦妥最省事。

怎麼找附近的三甲醫院？

最簡單的方法其實不是死背醫院名稱。到北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、西安、廈門、福州、昆明等城市自由行時，可以直接在高德地圖或百度地圖搜尋：

• 「三甲醫院」
• 「三級甲等醫院 急診」

在地圖中直接查看距離、營業科別與是否設有 24 小時急診。如果是普通小感冒，不一定非得跨大半個城市去排隊最熱門的三甲醫院；但若是急性胸痛、心腦血管、劇烈腹痛或骨折等急症，送達具備急救搶救能力的醫院時效往往是第一關鍵。

不要看到「人民醫院」就以為一定是三甲

這也是台灣旅客容易混淆的地方。中國大陸許多醫院命名為：

• 「人民醫院」
• 「中心醫院」
• 「第一人民醫院」／「第二人民醫院」
• 「某某大學附屬醫院」

醫院名稱本身不等於醫院等級。許多縣市的「人民醫院」可能是二級甚至一級醫院。想確認等級，最好查詢醫院官方公眾號簡介，或當地衛健委公布的評定等級。「大學附屬醫院」通常具備教學科研背景，但同樣需要看實際評定級別。

大陸旅遊醫療：出發前建議準備什麼？

年輕人在沿海城市三四天短途遊可能感受不深，但若是前往新疆、西藏、雲南、九寨溝、張家界、哈爾濱等海拔較高或氣候差異大的長途路線，出發前建議做好充足準備。

手機建立「緊急醫療備忘資料夾」

在手機相簿或備忘錄中預先存好：

• 台胞證與護照照片
• 旅平險保單號碼與海外 24 小時緊急救援專線
• 慢性疾病病史與固定用藥英文／簡體名稱
• 個人藥物過敏史
• 台灣主治醫院與醫師聯絡方式
• 台灣緊急聯絡人電話

長輩若有高血壓、糖尿病或心血管藥物，務必帶足全程份量並隨身攜帶，不要設想「到當地藥房隨便買買就有」。出發前也建議參考〈去大陸旅遊可以帶藥嗎？處方藥、常備藥與入境申報攻略〉與〈大陸旅遊保險怎麼買？旅平險、海外醫療與健保核退攻略〉做好行前配置。

大陸旅遊醫療常見問題